装修之前询问客户流程_装修前问装修公司几个问题

本篇文章给大家谈谈装修之前询问客户流程，以及装修前问装修公司几个问题对应的知识点，希望对各位有所帮助，不要忘了收藏本站喔。

本文目录一览：

• 1、怎么跟客户谈装修
• 2、家庭装修谈单流程有哪些
• 3、家装设计流程:从咨询到验收
• 4、装修的话术有哪些?
• 5、如何与客户电话沟通装修
• 6、装修公司全套谈单流程是什么?装修房屋要注意哪些

怎么跟客户谈装修

1、电话销售：（如果客户前面的态度较好，语气和缓）“呵呵，您可以过来我们公司看看，了解一下。对您以后装修是有帮助的。”（可以向其介绍在哪些小区做过）电话销售：（如果客户语气很生硬，很不耐烦。

2、问候语，让座，让客户翻看画册，倒水，落座。向客户简单介绍公司的简介及人员的来历，以及简单介绍一下客户所翻画册。客户经理介绍设计师给客户，设计师作自我介绍并开始谈客户。

3、设计方案时，要据客户的身份、爱好进行大概定位再设计，设计方案要依据客户的总造价进行控制，如总造价仅三万元的基础装修，就没有必要将过多精力投放在设计方面。

家庭装修谈单流程有哪些

问候语，让座，让客户翻看画册，倒水，落座。向客户简单介绍公司的简介及人员的来历，以及简单介绍一下客户所翻画册。客户经理介绍设计师给客户，设计师作自我介绍并开始谈客户。

克服沟通障碍及有效沟通技巧做好细致全面的谈判前准备，见机行事，以适当的话题开始，客观地了解客户的需要，避免自作主张的主观判断。

签订装修合同的程序订业务洽谈：（1）设计作业流程解说；（2）客户基本要求讨论；（3）收费方式的提出。签订委托设计合约（初谈）：（1）进行实地测量记录。（2）绘制平面、顶面初步方案。

准客户一般忙着装修，等着装修、搬家，一般谈单时沟通一两次便可搞定。半准客户：思考各种方案设计，比较公司和设计师，这种客户应该考虑不耐其烦的多沟通几次，用专业知识和较强的说服能力搏得客户的信任。

家装设计流程:从咨询到验收

1、施工验收家装材料进场后，经客户验收后，方可进行施工。在装修进行到一半的时候，客户、设计师、工程监理、施工四方都验收合格后，各自在质量报告书上签字确认。

2、装修公司会仔细聆听用户的意见，并作记录。如果事后装修公司发觉有不清楚的地方，会与用户联络直到完全明了为止。

3、交纳合同约定中期款项及工程变更款项。12 竣工验收 由客户、设计师、工程监理、施工负责人参与，验收合格后在质量报告书上签字确认。13 工程结算 按照工程及服务实际发生交纳全部剩余款项。

装修的话术有哪些?

电话销售：（如果客户前面的态度较好，语气和缓）“呵呵，您可以过来我们公司看看，了解一下。对您以后装修是有帮助的。”（可以向其介绍在哪些小区做过） 电话销售：（如果客户语气很生硬，很不耐烦。

回答话术1：“每套房子使用的材料、做的东西、使用的工艺都不同，这个具体还是要根据您的设计方案、用材用料来确定的。” 回答话术2：“比如同样一套3房的，如果是现代风格的，跟中式风格，欧式风格的费用都不一样的。

介绍自己的身份，是哪家装修公司？掌握的客户的精准信息，房屋面积、户型等。打电话的目的是什么？可以为客户提供什么样的装修服务，公司有哪些特点。业务话术是长期积累的过程，要根据实际情况发生变化。

装修的话术有如下：给客户打电话时，如果遇到的是女生，就可以称呼为姐、美女或者是女士；如果遇到的是男生，就可以称呼为哥、先生等，然后将自己装修公司的名字报上。

装修公司电话营销经典话术1 请问是XX先生吗？有知道全名便称呼其全名。 我是桂林家装十强设计俱乐部的，我姓胡，XX先生（女士）是这样的，打电话给您呢，是有个非常棒的资讯要与您分享，就是在本周日上午10点到下午6点。

如何与客户电话沟通装修

1、客户也许会说“我现在很忙”，然后就直接把电话挂了，那么你就调节一下心情，继续拨打下一个客户的电话吧。

2、与男士谈单：要从给客户营造一个休息和轻松的空间去谈，谈单时对自己要充满信心，要以优秀、专业的设计师角度自居。对女士的谈单技巧：女的喜欢听色彩搭配，怎样新潮、不过时。

3、如果是转让，我会跟客户说，我也认识一些中介的朋友，可以帮您打听打听现在您那边的行情，如果您身边也有要装修的朋友，也可以跟我联系。 近期不考虑。 没关系，前期呢，可以对装修作一个了解咨询。

装修公司全套谈单流程是什么?装修房屋要注意哪些

室内设计师谈单要点： 客户咨询时， 应首先向客户介绍公司的市场地位，工程特点（质量上乘）、分级报价（质量价格比合理）、施工流程（八级质量保障体系）。

问候语，让座，让客户翻看画册，倒水，落座。向客户简单介绍公司的简介及人员的来历，以及简单介绍一下客户所翻画册。客户经理介绍设计师给客户，设计师作自我介绍并开始谈客户。

家居装修的成本需要从三个方面来确定：（1）近似设计方案； （2）选定的价格水平主要基于材料等级，工艺标准和施工队伍水平。

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